Controle a manutenção da sua frota com agilidade e economia.

Avarias e Sinistros

Atendimento total ao cliente de sua locadora em casos de avarias e sinistros.

O Sistema controla o valor da franquia a ser paga pelo cliente, e ou eventuais reembolsos para a locadora, sinistros a terceiros, substituição do veículo sinistrado, check list, acompanhamento do veículo sinistrado na oficina onde o serviço está sendo realizado, prazo de entrega, custos, estoque de peças além da comparação de preços entre fornecedores.

 

Manutenção Corretiva

Controla a substituição do veículo para o cliente, o tipo de serviço que deverá ser executado pela oficina, prazo de entrega do veículo, além de manter um completo histórico de manutenção dos veículos, contendo serviços que foram executados, oficinas nas quais esses serviços foram realizados, valores pagos, datas, quilômetros de execução, garantia de serviços executados e oficinas credenciadas ou não.

 

Serviços Preventivos (Revisões)

O sistema consulta todos os serviços que devem ser executados e pendências anteriores dentro do plano de manutenção da montadora, alertando a locadora sobre a manutenção de sua frota.

Abertura e Fechamento de OS (Ordens de Serviços).

O sistema gera ordem de serviço automaticamente através da seleção dos veículos da frota da locadora, com a possibilidade de controlar as compras de peças e contratações de oficinas através de suas OC (Ordens de Compra), verificando a quilometragem atual do veículo e cruzando informações com o cadastro de revisões, listando todos os serviços incluídos nas revisões.

 

SAC – Sistema de Atendimento ao Cliente

O Sistema Henji controla os chamados online com abertura de Ordem de Serviços em tempo real, podendo anexar imagens dos serviços executados, dando tranquilidade e agilidade ao seu cliente, além do acompanhamento da situação do veículo de seu cliente.

 

Entre em contato conosco e saiba mais:
11 4332-8787 | www.henji.com.br



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